Déclaration de protection des données
État : août 2026
La présente déclaration explique comment alftechnik GmbH traite des données personnelles lorsque vous utilisez ce site ou nous contactez par e-mail ou par téléphone. La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) s’applique. Lorsque le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous en respectons également les exigences.
1. Responsable du traitement
alftechnik GmbH
Waldeggstrasse 1
Case postale
CH-3097 Liebefeld
Suisse
Téléphone : +41 31 972 972 0
E-mail : info@alftechnik.ch
2. Données techniques d’accès et hébergement
Le site est exploité techniquement par Replit. Lors de la consultation, l’adresse IP, la date et l’heure, la page appelée, le site référent, le type de navigateur, le système d’exploitation et des informations techniques de statut peuvent notamment être traités et consignés dans les journaux du serveur. Ce traitement est nécessaire pour fournir le site, surveiller sa stabilité, corriger les erreurs et assurer sa sécurité.
Les services Replit sont principalement exploités aux États-Unis et peuvent l’être sur d’autres sites internationaux. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Replit.
3. Recherche interne
Lorsque vous utilisez la recherche interne, le terme saisi est traité techniquement afin d’afficher des contenus pertinents. Les termes de recherche ne sont pas transmis à Plausible Analytics comme propriétés.
4. Prise de contact par e-mail ou téléphone
Si vous nous contactez par e-mail ou téléphone, nous traitons les informations communiquées dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande, poursuivre les échanges ou satisfaire à des obligations légales. Merci de ne pas transmettre de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires.
4a. Formulaires de contact, demandes de produits et de service, candidatures
Nos formulaires de contact et de produits vous permettent de nous adresser une demande générale ou concernant un produit ; les formulaires de service servent notamment aux demandes de nettoyage, de réparation ou de rénovation. Le formulaire de candidature permet de déposer une candidature spontanée. Nous traitons les coordonnées que vous fournissez volontairement (par exemple nom, adresse e-mail et numéro de téléphone), les informations relatives à votre demande et le contenu de vos messages afin d’examiner et de répondre à votre demande, puis de poursuivre la communication professionnelle. Pour les candidatures, nous traitons aussi les informations de candidature, les dossiers et les pièces jointes transmises afin de les examiner et d’y répondre. Ne transmettez que les données et documents nécessaires.
Les formulaires sont traités techniquement par le site et transmis pour livraison par e-mail à info@alftechnik.ch via le service de messagerie Resend de Plus Five Five, Inc. Les données et pièces jointes peuvent ainsi également être traitées par ce prestataire et les fournisseurs participant à la livraison, éventuellement hors de Suisse et de l’Espace économique européen. Consultez la politique de confidentialité de Resend.
La saisie est volontaire. Sans les informations nécessaires, il se peut que nous ne puissions pas traiter votre demande ou candidature. Le consentement à la transmission ne constitue pas un consentement à recevoir de la publicité. Vous pouvez retirer votre consentement pour l’avenir en écrivant à info@alftechnik.ch ; les traitements déjà effectués restent inchangés. Vos autres droits sont décrits ci-dessous.
5. Mesure d’audience sans cookies avec Plausible Analytics
Nous utilisons Plausible Analytics pour l’analyse statistique du site. Plausible n’utilise ni cookies ni identifiants permanents de visiteurs. Les analyses sont agrégées et servent à mieux comprendre l’utilisation du site. Les adresses IP ne sont pas conservées durablement. Aucun profil de visiteur n’est créé et aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires. Selon le fournisseur, le traitement et le stockage des données d’analyse ont lieu dans l’Union européenne.
Les statistiques générales comprennent les pages vues, les visites uniques agrégées, les pages les plus consultées, les pages d’entrée, la provenance, le type d’appareil, le navigateur, le pays ou la région approximative ainsi que la durée de visite et le taux de rebond pris en charge de manière standard par Plausible. Plausible est chargé uniquement sur alftechnik.ch et www.alftechnik.ch, jamais sur les adresses Replit, de prévisualisation ou locales, ni dans l’administration. Informations complémentaires : Plausible Data Policy.
6. Événements et statistiques de téléchargement PDF
Nous mesurons sous forme agrégée les clics sur des fichiers PDF, des adresses e-mail, des numéros de téléphone et des liens externes. Pour un téléchargement PDF, seules les propriétés suivantes sont transmises : nom du fichier, page depuis laquelle le clic a été effectué et langue de la page. Aucun nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, terme de recherche ou autre saisie n’est transmis comme propriété d’analyse.
7. Avis Google via Trustindex
Des avis Google peuvent être affichés sur le site au moyen de Trustindex. Pour cette fourniture technique, Trustindex et les services liés peuvent traiter des données techniques de connexion. Les contenus Google et les liens associés sont soumis aux politiques de confidentialité de leurs fournisseurs respectifs.
8. Liens externes et réseaux sociaux
Le site contient des liens externes, notamment vers Google Maps, Facebook, Instagram et LinkedIn. Lorsque vous ouvrez un tel lien, vous quittez notre site. À partir de ce moment, le fournisseur concerné traite les données sous sa propre responsabilité. Veuillez consulter sa politique de confidentialité.
9. Prestataires, destinataires et transferts à l’étranger
Nous recourons à des prestataires lorsque cela est nécessaire pour l’hébergement, la sécurité, la maintenance technique, la livraison des e-mails, la mesure d’audience ou l’affichage de contenus externes. Il s’agit notamment de Replit, Resend (Plus Five Five, Inc.), Plausible et Trustindex. Les données des formulaires sont destinées aux personnes chargées de leur traitement chez alftechnik GmbH ainsi qu’aux prestataires participant au traitement technique et à la livraison des e-mails. Des données peuvent être traitées en Suisse, dans l’Espace économique européen, aux États-Unis ou dans d’autres pays. En cas de transfert vers un pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat, les mesures de protection requises par le droit applicable sont prises.
10. Durée de conservation
Les demandes ne sont conservées que le temps nécessaire à leur traitement, à la poursuite de la communication professionnelle ou au respect d’obligations légales. Les dossiers de candidature sont supprimés une fois leur traitement terminé, sauf si une conservation ultérieure a été convenue ou est requise par la loi. Les journaux techniques sont supprimés ou anonymisés conformément aux besoins opérationnels et de sécurité de l’hébergement. Les données d’analyse agrégées ne contiennent aucun identifiant permanent de visiteur.
11. Sécurité des données
Le site est transmis sous forme chiffrée via HTTPS. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l’utilisation abusive, les accès non autorisés et les modifications illicites. Une transmission totalement exempte de risques ne peut toutefois pas être garantie.
12. Vos droits
Dans le cadre du droit applicable, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression et vous opposer à un traitement. Lorsque le RGPD s’applique, d’autres droits peuvent exister, notamment la limitation du traitement et la portabilité. Pour exercer vos droits, écrivez à info@alftechnik.ch. Vous pouvez également saisir les tribunaux ou l’autorité de protection des données compétente, selon le cas.
13. Modifications de la présente déclaration
Nous pouvons adapter cette déclaration si le site, les services utilisés ou les exigences légales évoluent. La version publiée sur ce site fait foi.
